一、 實(shí)行“整機保修一年、產(chǎn)品終身維護、軟件免費升級、免費安裝調試、代培操作人員”的服務(wù)承諾。

二、 設有售后服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)0392-3388939，專(zhuān)人負責全 面及時(shí)收集、整理、傳遞售后服務(wù)信息。

三、 在各大銷(xiāo)售片區成立快速服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。派技術(shù)人員常駐售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。加強了售后服務(wù)的及時(shí)性。

四、 每年主動(dòng)走訪(fǎng)用戶(hù)不少于四次，隨時(shí)了解儀器使用情況，及時(shí)解決儀器使用問(wèn)題。

五、 定期舉辦“煤質(zhì)化驗應用研討班”為用戶(hù)精心培訓操作人員。